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医患信任是和谐社会的基石

2008-07-23 15:54

http://www.chinayljf.com    在生命安全受到严重威胁的时候，广大医疗卫生工作者表现出了强烈的责任感和事业心。哪里病人最需要就到哪里去，哪里有伤病员就出现在哪里。灾区群众和广大人民都深为白衣战士这种高尚的人格力量所感动，全国人民都深为这种鱼水难分、水乳交融的医患之情所感动。

    医患信任关乎人命

    平时，大众和卫生部门的接触，主要以患者和医生的接触为主。医生和患者之间应该是一种平等、友好、互信的合作关系。当医患间的信任因各种复杂的历史因素和社会因素遭到破坏以后，患者和医生的合作就变了味道。医患信任流失造成的负面效应已经严重地影响到了医疗从业者行医的正当性和社会和谐，有时双方甚至是以牺牲健康乃至生命来填补医患不信任的鸿沟。

    发生在2007年11月的肖志军“拒签事件”造成孕妇李丽云母子死亡的悲剧，是这种现象的典型代表。但是，当肖志军还未完全被大众遗忘时，第二个肖志军出现了。据报载，6月23日，由于丈夫何先生拒绝剖腹产手术签字，湖南打工妹李某在被送入佛山市顺德区龙江聚龙医院数小时后，被宣告抢救无效死亡，腹中婴儿也同样死亡。回首这两次事件，虽然从客观上讲，当事医院和医生的处理正是在执行有关法律、法规，但还是从中可以感觉到医生对潜在医疗事故风险的一种畏惧。不正常的是，这种畏惧不是对医疗本身，而是对患者――“不信任”宛如一道难于跨越的鸿沟。

    卫生部经济研究所邹